Contar con tu documentación actualizada es esencial para acceder a los servicios médicos, apoyos y beneficios que brinda el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Como parte de la mejora en sus procesos, el instituto lanzó la nueva credencial permanente para jubilados y pensionados, una identificación diseñada para simplificar trámites y reforzar la seguridad en la entrega de servicios.
En esta guía te explicamos cómo renovar las credenciales para pensionados, qué requisitos debes presentar y cómo tramitar la credencial paso a paso.
El trámite está dirigido a jubilados, pensionistas o derechohabientes que reciben pagos de pensión a través del ISSSTE. La nueva credencial tiene vigencia permanente y funciona como identificación oficial dentro del instituto de seguridad.
Para renovar o solicitar tu credencial del ISSSTE, generalmente necesitas:
Estos requisitos ayudan al ISSSTE a confirmar tu información antes de emitir la credencial de pensionado, un documento clave para acceder a seguridad y servicios sociales, consultas médicas, farmacia y otros beneficios.
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El trámite es rápido y gratuito. Aquí te explicamos cómo obtenerla:
Localiza la Subdelegación de Prestaciones o la unidad del ISSSTE más accesible para ti. Puedes acudir a la oficina más cercana a tu domicilio, donde atienden trámites relacionados con jubilados y pensionados.
Acude con tu identificación, CURP, talón de pago o credencial anterior. Esto permite validar que eres beneficiario activo del instituto de seguridad.
Indica al personal que deseas obtener la nueva credencial para jubilados del ISSSTE. Deberás llenar un formato con tus datos personales y de pensión.
El personal revisará tus documentos y confirmará tu información en el sistema. Este proceso suele ser ágil a nivel local.
Una vez validada, recibirás la credencial ISSSTE con vigencia permanente, lo que significa que ya no tendrás que renovarla cada dos años como ocurría antes.
La nueva credencial ofrece ventajas importantes:
La renovación y simplificación del proceso busca facilitar el acceso a tus derechos y reducir trámites presenciales innecesarios.
¿Qué pasa si no tengo mi talón de pago?
Puedes descargarlo desde el portal del ISSSTE o solicitar apoyo al personal de la oficina más cercana.
¿La credencial es obligatoria para seguir recibiendo la pensión?
El pago de la pensión no se detiene si no tienes la credencial, pero sí la necesitas para algunos servicios internos del instituto.
¿Cuánto cuesta tramitar la credencial?
El trámite es completamente gratuito.
¿Puedo hacer el trámite en cualquier delegación?
Debes acudir a la oficina correspondiente a tu zona, pero en algunos casos se permite realizarlo en la unidad más cercana si existe disponibilidad.
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Renovar u obtener por primera vez la credencial del ISSSTE para pensionados es un proceso sencillo y accesible. Esta credencial te permitirá disfrutar de tus beneficios como jubilado, acceder a servicios médicos sin complicaciones y contar con una identificación permanente emitida por el instituto.
Si cuentas con todos los requisitos, acude a la oficina más cercana y solicita tu credencial permanente. Es un trámite rápido, gratuito y pensado para brindarte mayor seguridad y tranquilidad en esta etapa de vida.
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